|
Vilkår og Betingelser.
LEVERINGSTID Leveringstid Ved bestillinger til levering i Danmark er leveringstiden som følger (forudsat den ønskede vare eller antal er på lageret): 1-5 dage for bestilling foretaget på hverdage (undtagen fredag) inden klokken 13:00. Ved bestilling afgivet fredag inden 13:00 leveres varen normalt efterfølgende tirsdag. Øvrigt udland: normalt mellem 2-10 hverdage. Kontakt os for præcis leveringstid. Forbehold Da vi desværre kun er mennesker, og da der kan ske fejl, bliver vi desværre nødt til at tage et par enkelte forbehold: Forbehold for pris og fejl- Skulle uheldet være ude, vil vi håndtere en forkert pris på følgende måde.
1. Hvis varen er udsolgt. vil vi forsøge at finde en lignende vare eller annullere ordren.
2. Hvis vi pakker forkert sender vi dig omgående den rigtige vare samt en gave i kompensation.
3. Hvis du er utilfreds med varen retuner du den blot indenfor 14 dage hvorefter vi tilbageføre det fuld beløb til din konto.
REKLAMATION Reklamationsret Der gives efter købeloven en reklamationsret i 2 år på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået indtil 2 år. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere når du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder at fejlen/manglen er opdaget anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Reklamationsretten betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. For reklamation af en vare bedes denne sendes til nedenstående adresse:
M.Torp Scandinavien Outlet v/Micael Torp Nordvangen 28 7173 Vonge Returnerer du varen, bedes du vedlægge følgende: En seddel der forklarer manglen/fejlen på varen. Dit telefonnummer eller e-mail adresse så vi har mulighed for at kontakte dig. Ønsket returadresse hvortil vi skal sende varen efter afsluttet reklamationsbehandling. HUSK DU SKAL VEDLÆGGEN EN UDFYLDT REKLAMATIONSSEDDEL SOM DU DOWNLOADER HER. Prispolitik Alle priser hos M.Torp Scandinavien Outlet v/Micael Torp er angivet i danske kroner og inklusiv moms. Generelt skal vi derfor tage forbehold for forkerte priser samt trykfejl og udsolgte varer. PERSONDATA Persondatapolitik Når du handler hos M.Torp Scandinavien Outlet v/Micael Torp skal du lade dig registrere med følgende oplysninger: navn, adresse, e-mail samt telefonnummer. Personoplysningerne registreres hos M.Torp Scandinavien Outlet v/Micael Torp og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Som registreret hos M.Torp Scandinavien Outlet v/Micael Torp, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til M.Torp Scandinavien Outlet v/Micael Torp via e-mail: info@mtorp.dk. M.Torp handel og service’s er den dataansvarlige for registreringen af personodata. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Logstatistik bruges på mtorp.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På mtorp.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Oplysninger afgivet til mtorp.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Vi ser frem til at modtage dig som kunde i vores shop.
Med venlig hilsen
Micael Torp.
| 
